Service & Projecten

Je weet precies wat je doet. Je rondt een volgend project binnen de afgesproken tijd af of jullie servicemonteur levert razendsnel een oplossing bij een noodsituatie. De klanten zijn tevreden. Nieuwe opdrachten lonken. Maar de behoefte van jullie klanten verandert. Het uitgangspunt is om de basis op orde te krijgen. De basis is je Professional Service Automation (PSA) software. Deze bedrijfssoftware wordt steeds belangrijker. Voor je klanten maar ook voor jouw eigen bedrijf. Van de urenregistratie tot aan de facturatie. Je digitaliseert en minimaliseert je administratieve handelingen. Je hebt realtime inzicht in je openstaande werkbonnen, plant servicemonteurs efficiënt in en je hebt grip op projecten. Je stuurt bij, maakt projecten winstgevender en factureert sneller dan ooit. De efficiency gaat omhoog, je behaalt meer rendement.

Vandaag de dag worden steeds hogere eisen gesteld aan de kwaliteit en efficiency van service- en/of projectorganisaties. Onze software is speciaal ontwikkeld om mee te groeien met je succes en markt. Zo moet er snel en scherp worden gecalculeerd om projecten te verwerven. Bovendien worden opdrachtgevers, naast het kostenaspect, steeds kritischer op zaken als kwaliteit, reactiesnelheid en het behalen van de afgesproken oplevertermijn. Onze software is flexibel en toekomstgericht met een dynamische omgeving voor service- en projectmatig werkende organisaties. Dankzij het overzichtelijke dashboard en de juiste rapportage van gegevens, houdt je service, projecten en bedrijfsprocessen volledig onder controle. Zo ben je in staat op tijd bij te sturen. Je bent klaar voor de toekomst. Ook als het gaat om een naadloze integratie met het uniforme artikelbestand (2BA) voor de installatiebranche.

Apps

Dankzij onze apps voor Windows en Android toestellen, kunnen je (storings-)monteurs werkbonnen ter plekke afmelden, en zelfs foto’s toevoegen. Daarnaast registreren ze gemakkelijk hun gewerkte uren en voeren eventuele kosten (zoals parkeerkosten) handig in. Verkopers maken gebruik van onze CRM app om op afspraken direct verkoopkansen in te voeren, die wanneer nodig kunnen worden toegewezen aan collega’s op kantoor voor verwerking.